NTR Cloud

Die NTR Cloud ist schnell, sicher sowie kostengünstig und stellt Managed Service Providern (MSPs), IT-Managern und anderen IT-Experten eine skalierbare Suite mit umfangreichen Funktionen zur Verfügung, die sich perfekt an geschäftliche Anforderungen und Budgets anpassen lässt.

Dank der offenen API-Architektur sind die Module der NTR Cloud problemlos integrierbar, damit Kundenbetreuer ihre Produktivität mit neuen Funktionen steigern können, ohne die bekannte Service Desk-Umgebung verlassen zu müssen. Kunden profitieren von kontinuierlichen Aktualisierungen und Upgrades, die in ihren NTR Cloud-Abonnements kostenlos enthalten sind.

Die NTR Cloud bietet mehrere Sicherheitsebenen, um jeden Punkt in der Fernwartungs-Bereitstellungskette zu schützen – von der Authentifizierung bei der Anmeldung bis hin zur 256-Bit-AES-Verschlüsselung bei der Datenübertragung. Ihre Daten bleiben absolut sicher und vertraulich – nicht einmal NTRglobal kann auf sie zugreifen.

NTRglobal verfügt über mit ISO 27001 zertifizierte Anlagen und Rechenzentren sowie ein globales Relay-Netzwerk, das regional gültige Safe Harbor-Richtlinien genauso erfüllt wie strengste internationale Vorschriften (darunter Sarbanes-Oxley, HIPAA und andere branchenspezifische Richtlinien).

Produktivitätspakete

Die NTR Cloud umfasst Produktivitätspakete für Service Management und Help Desks, damit Sie die IT-Performance steigern und Ihre internen und externen Kunden besser bedienen können. Beide Lösungen sind skalierbar und modular, so dass Sie jederzeit Funktionen, Geräte und Benutzer hinzufügen können.

Free Cloud

Free Cloud wurde für eine nicht kommerzielle Nutzung entwickelt und bietet Ihnen von Windows-, Linux- und Mac-Geräten (darunter auch von iPhones und iPads) direkt Zugriff auf beliebige Computer. Sie können auf bis zu zwei Computer zugreifen, ohne eine Konfiguration vornehmen zu müssen. Registrieren Sie sich und melden Sie sich an, komplett kostenlos.

Modules

Die NTR Cloud zeichnet sich durch verschiedene skalierbare und integrationsbereite Module aus, die sich problemlos an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen lassen, da Sie jederzeit zusätzliche Funktionen aktivieren und nach oben oder unten skalieren können. Dank der Modularität von NTR Cloud wird es Ihnen gelingen, die Effizienz zu steigern und Service Level zu verbessern, selbst wenn Sie neue Endbenutzer hinzufügen.

Privat & nicht kommerzielle Nutzung

Free Cloud bietet Ihnen von Windows-, Linux- und Mac-Geräten (darunter auch von iPhones und iPads) direkt Zugriff auf beliebige Computer.

NTR Cloud

NTR Cloud für ITSM
NTR Cloud für Help Desk
NTR Cloud – Produktvergleich

Events

Im Events-Modul erhalten Sie anhand von festgelegten Warnungen einen Überblick darüber, wie Ihre Geräte funktionieren. In der Alarm-Bibliothek können Sie Alarme erstellen und bearbeiten und eine umfassende Liste mit allen erstellten Ereignissen anzeigen. Ereignismeldungen werden stets in Ihrem Posteingang aufgeführt.

Die Alarm-Bibliothek umfasst verschiedene Ereignistypen, inklusive verfügbarem Festplattenplatz, CPU-Auslastung und verfügbarem Arbeitsspeicher. Sie können erweiterte Filter anwenden, um einzelne Geräte zu überprüfen und zu entscheiden, wie schwerwiegend ein Ereignis ist und wie Sie benachrichtigt werden möchten: mit einer Pop-Up-Warnung, einer E-Mail oder einem Ticket. Tickets lassen sich im Ereignismodul erstellen: Sie werden automatisch erzeugt, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.


Screenshot des Ereignismoduls

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