Individuelle Entwicklung

Wenn Sie eine Lösung suchen, die sich Ihren geschäftlichen Anforderungen anpasst, stellen wir Ihnen ein Team aus erfahrenen Experten zur Seite. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die Lösung mit den gewünschten Funktionen und Eigenschaften, die Ihren Anforderungen entspricht.

Ob es um Änderungen an vorhandenen NTR Cloud-Anwendungen oder um die Integration von Drittanbieterprodukten in die NTR Cloud-Plattform geht – unsere Professional Services-Experten kümmern sich um die erforderliche Anpassung.

Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie integrierte Produkte von NTRglobal Ihr Unternehmen noch besser unterstützen können. Klicken Sie hier, um mehr über die NTR Cloud-API zu erfahren.

Customization
Paket Services Ziel
NTR Cloud-API Die NTR Cloud-API ermöglicht den einfachen Zugriff auf Services, Funktionalitäten und Ressourcen der NTR Cloud aus beliebigen Programmen von Drittanbietern wie CRM, Helpdesk oder PSA. Drittanbieteranwendungen können Funktionen von NTR Cloud nutzen. Eine Liste der Funktionen finden Sie in den Produktdatenblättern zu NTR Cloud für ITSM und NTR Cloud für Help Desk.
Remote Desktop RESTful-API oder vordefiniertes Widget. Einfache Integration in alle Anwendungen – für effizientere Workflows. Remote Desktop-Funktionen sind dort verfügbar, wo Sie sie benötigen. Das Paket lässt sich in beliebige Anwendungen integrieren und basiert auf NTR Cloud.
Fernzugriff RESTful-API für den Zugriff auf bedienerlose Remote-Geräte aus Drittanbieterandwendungen (Asset Management, ITSM usw.). Der Fernzugriff auf bedienerlose Geräte kann über eine Liste von Ressourcen in einem Asset-Management-System oder über ein Ticket in einer Help Desk-Anwendung erfolgen.
Chat RESTful-API für die Integration einer HTML-Chat-Funktion in eine Webanwendung oder Plattform. Fügen Sie Ihrem Multidomain-Support-Center eine Chat-Funktion hinzu, oder integrieren Sie diese in Facebook oder anderen sozialen Medien.
Mashup Ein Mashup ist eine Webseite oder Anwendung, die Daten oder Funktionen von zwei oder mehreren externen Quellen kombiniert, wodurch ein neuer Service entsteht. Die Technologie der leistungsstarken Middleware von NTRglobal ist in einfachen Mashups mit über 200 Produkten kombinierbar. Laufzeitdaten aus NTR-Produkten können in externen Systemen wie CRM-, Help Desk- oder Asset Management-Anwendungen gespeichert werden.